Charles, un professore in pensione e vedovo, si sente intrappolato in una routine monotona e distante dalla figlia Emily. La sua vita prende una svolta inaspettata quando risponde a un annuncio di un'investigatrice privata, Julie, che lo assume per andare sotto copertura nella casa di riposo Pacific View a San Francisco. Il suo compito è scoprire chi ha rubato un prezioso gioiello di famiglia. Mentre cerca di mantenere il proprio incognito e di evitare gli occhi penetranti di Didi, la direttrice della struttura, Charles si ritrova a vivere un'esperienza che riaccende la sua voglia di vivere e gli offre una seconda possibilità per riavvicinarsi a Emily.