Durante un volo transatlantico, Kyle Pratt, ingegnera aeronautica, si accorge che la sua bambina di sei anni, Julia, è scomparsa senza lasciare traccia. Nessuno a bordo sembra ricordare di averla vista, e l'equipaggio dubita persino che la bambina sia mai salita sull'aereo. Determinata a ritrovare sua figlia, Kyle si scontra con l'incredulità dell'equipaggio e dei passeggeri, mentre cerca di mantenere la lucidità e svelare il mistero che avvolge la scomparsa di Julia.